دوره و شماره: دوره 17، شماره 98، آذر و دی 1398، صفحه 1-113 
از زنجیره تأمین پایدار تا پایداری شرکت و رضایت ، وفاداری و تبلیغات دهان به دهان مشتریان

صفحه 7-29

ندا طهماسبی روشن؛ علی مروتی شریف آبادی؛ سید حیدر میر فخرالدینی؛ سید حبیب الله میر غفوری