ارائه مدل بازاریابی چابک در بنگاه های اقتصادی کوچک ‏و متوسط با رویکرد ‏نظریه‌پردازی داده بنیاد (مطالعه موردی شرکت های کوچک و متوسط استان آذربایجان شرقی)

عابدینی, مهدی; عالی, صمد; هنرمند عظیمی, مرتضی; مالکی, مجتبی

doi:10.22034/bs.2024.2034243.2988

ارائه مدل بازاریابی چابک در بنگاه های اقتصادی کوچک ‏و متوسط با رویکرد ‏نظریه‌پردازی داده بنیاد (مطالعه موردی شرکت های کوچک و متوسط استان آذربایجان شرقی)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

مهدی عابدینی ¹

صمد عالی ²

مرتضی هنرمند عظیمی ³

مجتبی مالکی ⁴

¹ دانشجوی دکتری، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز، تبریز، ایران

² دانشیار، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز، تبریز، ایران

³ استادیار، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز، تبریز، ایران

⁴ استادیار، گروه مدیریت، واحد علوم پزشکی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

10.22034/bs.2024.2034243.2988

چکیده

هدف این پژوهش ارائه مدل بازاریابی چابک در بنگاه‌های اقتصادی کوچک ‏و متوسط با ‏رویکرد ‏نظریه‌پردازی داده بنیاد می‌باشد. در این راستا، رویکرد تحقیق آمیخته (کیفی و کمی) پیاده‌سازی شده است. در فاز اول، مدل نظری بازاریابی چابک برای بنگاه‌های اقتصادی کوچک و متوسط با رویکرد داده بنیاد ‏استخراج شد. سپس مدل مفهومی تشکیل شده را از طریق روش‌‌های آماری اعتبارسنجی ‏ شد. بخش کیفی نمونه‌گیری نظری تا دستیابی به اشباع نظری از طریق انجام 21 مصاحبه نیمه ساختاریافته انجام شد. بر اساس یافته‌‌های بخش کیفی مجموعاً ‏1733 ‏کد باز در قالب‏58 مفهوم اصلی، 18 مقوله فرعی و 6 مقوله اصلی یا محوری (بر مبنای الگوی پارادایمی) پس از 11 مرحله مکرر از بازبینی و تجدیدنظر در مدل کیفی، ‏قالب‌بندی شد. مدل مستخرج نظریه‌پردازی در بخش کیفی با استفاده از ابزار‌های آماری ارزیابی و اعتبارسنجی شد. برای انجام این کار داده‌‌های میدانی از طریق پرسش نامه از میان بنگاه‌‌های فعال در سطح استان آذربایجان شرقی گردآوری شد. تعداد نمونه آماری معادل با 406 بر اساس فرمول کوکران برای جوامع با تعداد نامحدود در با در نظر گرفتن میزان خطای حداقل حجم نمونه با واریانس ۱ و خطای ‏0618‏/0 لحاظ گردید. نمونه‌گیری نیز به صورت در دسترس بوده است. نتایج اعتبارسنجی مدل نشان داد که تمامی ضرایب اجزای مدل در قالب متغیر‌های مکنون و آشکار از نظر آماری معنی‌‌دار و قابل تایید بوده اند. همچنین، مطابق با نتایج کمی تحقیق، تمامی ارتباطات مستقیم مابین متغیر‌های مکنون بر اساس مدل مفهومی از منظر آماری نیز تایید شده است. در نهایت می‌توان گفت که نتایج بخش کمی پژوهش نشان داده است که همه مدل‌‌های مفهومی حاصل شده از بخش کیفی و مدل ‌های آماری مرتبط برای بررسی آن‌ها به شکل مناسبی تدوین شده و از منظر آماری نیز مورد تایید قرار گرفته است. در آخر پیشنهادات تحقیق مبتنی بر یافته ‌ها ارائه شد.

کلیدواژه‌ها

چابکی بازاریابی / مزیت رقابتی پایدار / نظریه‌پردازی داده بنیاد

موضوعات

بازاریابی

عنوان مقاله English

Peresentation an Agile Marketing Model in Small and Medium-sized Economic Enterprises with the Foundation's Data Theorizing Approach (Case Study: SMEs of East Azerbaijan Province of Iran)

نویسندگان English

Mahdi Abedini ¹

Samad Aaly ²

Morteza Honarmand Azimi ³

Mojtaba Maleki ⁴

¹ Phd student in Business Management(Marketing), Department of Management, Tabriz Branch, Islamic Azad Univesity, Tabriz, Iran.

² Associate Professor of Business Management, Department of Management, Tabriz Branch, Islamic Azad Univesity, Tabriz, Iran.

³ Assistant Professor of Management, Department of Management, Tabriz Branch, Islamic Azad Univesity, Tabriz, Iran.

⁴ Assistant Professor of Business Management, Department of Management, Medical Sciences Branch, Islamic Azad Univesity, Tehran, Iran.

چکیده English

The purpose of this research is to present an agile marketing model in small and medium-sized economic enterprises with the foundation data theorizing approach. In this regard, a mixed research approach (qualitative and quantitative) has been implemented. In the first phase, the theoretical model of agile marketing for small and medium-sized enterprises was extracted with the foundation data approach. Then the formed conceptual model was validated through statistical methods. The qualitative part of theoretical sampling was conducted until reaching theoretical saturation by conducting 21 semi-structured interviews. Based on the findings of the qualitative section, a total of 1733 open codes in the form of 58 main concepts, 18 subcategories and 6 main or central categories (based on the paradigm model) after 11 repeated stages of review and revision in the qualitative model, formatting became. The derived model of theorizing in the qualitative section was evaluated and validated using statistical tools. To do this, field data was collected through a questionnaire from among the companies active in the province of East Azerbaijan. The number of statistical samples is equal to 406 based on Cochran's formula for communities with unlimited numbers, taking into account the error rate of the minimum sample size with a variance of 1 and an error of 0.0618. Sampling has also been available. The results of the model validation showed that all the coefficients of the model components in the form of implicit and explicit variables were statistically significant and verifiable. Also, according to the quantitative results of the research, all the direct relationships between the variables based on the conceptual model have been confirmed from a statistical point of view. In the end, it can be said that the results of the quantitative part of the research have shown that all the conceptual models obtained from the qualitative part and the related statistical models for their investigation have been compiled in a suitable way and have been confirmed from a statistical point of view. Finally, research suggestions based on the findings were presented.

کلیدواژه‌ها English

Marketing Agility/Sustainable Competitive Advantage/Foundational Data Theorizing

اکبری، محسن، فرخنده، مهسا و قاسمی شمس، معصومه. (2017). تأثیر هزینۀ تبلیغات در عملکرد مالی با میانجی‌گری ارزش برند در شرکت‌های پذیرفته‌شده در بورس اوراق بهادار تهران. مدیریت دارایی و تامین مالی, 5(3), 151-162.‎

https://doi.org/10.22108/amf.2017.21175

حسینی، سید رسول، دشتبانی، یاور، فتحی نیا، حسن و قومنجی، فاطمه. (2023). طراحی و اعتبارسنجی مدل بازاریابی دیجیتالی چابک در بانک سپه با بهره‌گیری از روش داده بنیاد (مورد مطالعه: بانک سپه استان خراسان رضوی). پژوهش‌‌های راهبردی بودجه و مالیه, 4(2), 79-107.‎

DOR: 20.1001.1.27171809.1402.4.2.3.5

سفیدبری، لیلا، داوری، علی، سخدری، ‌کمال و موسوی‌جهرمی، ‌یگانه. (2022). تحلیل روابط علی و معلولی بین کارآفرینی، بیکاری و رشد اقتصادی در ایران. پژوهش ‌های رشد و توسعه اقتصادی, 49(13), 59-76.‎

https://doi.org/10.30473/egdr.2021.58213.6166.

نیکوکار، آهی و اکبری، محسن. (2021). بررسی تأثیر رهبری آینده ‌نگر بر اثربخشی سازمانی: نقش میانجی رفتار شهروندی سازمانی. مدیریت بهره‌وری, 15(2 (57) تابستان), 107-138

.‎ https://doi.org/10.30495/QJOPM.2020.1879598.2632.

Abd Al Rassol, H. A., & Jasim AL-Janabi, M. A. (2023, March). Marketing Agility and its Role in Marketing Performance. In Iraqi Academics Syndicate 3rd International Conference on Arts and Humanities Sciences (IICPS2022).

Doi: 10.2139/ssrn.4390814

Agarwal, A., Shankar, R., & Tiwari, M. K. (2007). Modeling agility of supply chain. Industrial marketing management, 36(4), 443-457.

Doi: 10.1016/j.indmarman.2005.12.004.

Akbari, M., & Alipour Pijani, A. (2013). ICT َadoption: a case study of SMEs in Tehran (Iran). The International ; Journal of Humanities, 20(3), 93-121.

Doi: 20.1001.1.25382640.2013.20.3.4.5

Akbari, M., Farkhonde, M., & Ghasemi Shams, M. (2017). Investigating the effect of advertisement cost on the financial performance of the firms listed in Tehran Stock Exchange with the mediating role of brand equity. Journal of Asset Management and Financing, 5(3), 151-162. [In Persian]

Doi: 10.22108/amf.2017.21175

Arsawan, I. W. E., ssy De Hariyanti, N. K., Atmaja, I. M. A. D. S., Suhartanto, D., & Koval, V. (2022). Developing organizational agility in SMEs: An investigation of innovation’s roles and strategic flexibility. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 8(3), 149. https://doi.org/10.3390/joitmc8030149.

Audretsch, D. B., & Belitski, M. (2021). Knowledge complexity and firm performance: evidence from the European SMEs. Journal of Knowledge Management, 25(4), 693-713. https://doi.org/10.1108/jkm-03-2020-0178.

Ayyagari, M., Beck, T., & Demirguc-Kunt, A. (2007). Small and medium enterprises across the globe. Small business economics, 29, 415-434. https://doi.org/10.1007/s11187-006-9002-5.

Corbin, J., & Strauss, A. (2014). Basics of qualitative research: Techniques and procedures for developing grounded theory. Sage publications.

Cummins, F. A. (2017). The Agile Enterprise Building the Agile Enterprise ‎‎(Second Edition) (pp. 1-34). Boston: Morgan Kaufmann.‎

Dash, G., & Paul, J. (2021). CB-SEM vs PLS-SEM methods for research in social sciences and technology forecasting. Technological Forecasting and Social Change, 173, 121092. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2021.121092.

Goldman, S. L., Nagel, R. N., & Preiss, K. (1995). Agile competitors and virtual organizations: strategies for enriching the customer (Vol. 8). New York: Van Nostrand Reinhold.

Hagen, B., Zucchella, A., & Ghauri, P. N. (2019). From fragile to agile: marketing as a key driver of entrepreneurial internationalization. International Marketing Review, 36(2), 260-288. https://doi.org/10.1108/IMR-01-2018-0023

Hamel, G. & Prahalad, C.K. (1994). Competing for the Future. Harvard‏ ‏Bussiness Review, July- August, ‎pp. 12-18.‎

Hoseini, S. R., Dashtbani, Y., Fathinia, H., & Ghomanjani, F. (2023). Designing and validating the agile digital brand model in Sepah Bank using grounded theory method (Case Study: Sepah Bank, Khorasan Razavi Province). Budget and Finance Strategic Research, 4(2), 79-107. [In Persian] https://dor.isc.ac/dor/20.1001.1.27171809.1402.4.2.3.5.

Hughes, N., & Chandy, R. (2021). Commentary: trajectories and twists: perspectives on marketing agility from emerging markets. Journal of Marketing, 85(1), 59-63. https://doi.org/10.1177/0022242920973037.

Khan, H. (2020). Is marketing agility important for emerging market firms in advanced markets?. International Business Review, 29(5), 101733.

https://doi.org/10.1016/j.ibusrev.2020.101733‎.

Lewnes, A. (2021). Commentary: The future of marketing is agile. Journal of Marketing, 85(1), 64-67. https://doi.org/10.1177/0022242920972022.

Moi, L., & Cabiddu, F. (2021). An agile marketing capability maturity framework. Tourism management, 86, 104347. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2021.104347.

Moi, L., Cabiddu, F., & Frau, M. (2018). Conceptual framework for modeling the agile marketing capability. In 2018 Global Marketing Conference at Tokyo Proceedings (pp. 71-90).

https://doi.org/10.15444/GMC2018.01.08.05

Nikookar, H., Ahi, P., & Akbari, M. (2021). The impact of vision leadership on organizational effectiveness: The mediating role of organizational citizenship behavior. The Journal of Productivity Management, 15(2), 57. 107-138. [In Persian]

https://doi.org/10.30495/QJOPM.2020.1879598.2632.

Özsomer, A., Simonin, B., & Mandler, T. (2023). Marketing agility in subsidiaries: Market orientation and marketing program standardization as the “Twin Engines” of performance. Journal of International Marketing, 31(2), 6-24. https://doi.org/10.1177/1069031X221130740.

Poolton, J., Ismail, H. S., Reid, I. R., & Arokiam, I. C. (2006). Agile marketing for the manufacturing‐based SME. Marketing Intelligence & Planning, 24(7), 681-693. https://doi.org/10.1108/02634500610711851.

Poolton, J., Ismail, H., Arokiam, I. C., & Reid, I. R. (2005). A marketing agility framework for manufacturing-based SMEs. In International Manufacturing Leaders Forum, Glenelg.

Reis, R., Catarino, A. P., Sousa, B. B., Malheiro, A., & Santos, V. (2023). Brand attachment and agile marketing: responses to the (post-) pandemic context in the sports fashion context. In Promoting Organizational Performance Through 5G and Agile Marketing (pp. 42-54). IGI Global. DOI: 10.4018/978-1-6684-5523-4.ch003.

Santos, V. (2022). Brand Attachment and Agile Marketing‏. ‏42-54. Doi:10.4018/978-1-6684-5523-4.ch003, http://hdl.handle.net/10400.26/42841.

Sefidbari, L., Davari, A., Sakhdari, K., & Mousavi Jahromi, Y. (2023). Analysis of causal relationships between entrepreneurship, unemployment and economic growth in Iran. Economic Growth and Development Research, 13(49), 74-55. [In Persian] https://doi.org/10.30473/egdr.2021.58213.6166.

Worley, C., & Pillans, G. (2019). Organization agility, performance, and the role of the HR function. Überlebenselixier agilität: Wie agilitäts-management die wettbewerbsfähigkeit von unternehmen sichert, 121-142. https://doi.org/10.1007/9.

Yu, W., Jacobs, M. A., Chavez, R., & Yang, J. (2019). Dynamism, disruption orientation, and resilience in the supply chain and the impacts on financial performance: A dynamic capabilities perspective. International Journal of Production Economics, 218, 352-362.

https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2019.07.013.

Zhou, J., Mavondo, F. T., & Saunders, S. G. (2019). The relationship between marketing agility and financial performance under different levels of market turbulence. Industrial Marketing Management, 83, 31-41. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2018.11.008.