- اسماعیلی نیری، رضا؛ حاجیپور شوشتری، عبدالحمید؛ آندرواژ، لیلا. (۱۴۰۳). طراحی مدل بازاریابی دیجیتال در صنعت بانکداری ایران. تکنولوژی در کارآفرینی و مدیریت استراتژیک، ۳(۸)، ۴۶-۵۹.
https://www.doi.org/10.61838/kman.jtesm.3.2.4
- افشارینژاد رودسری، معصومه؛ سرلک، محمدعلی؛ غلامرضایی، داود؛ رحیمیان، اشرف. (۱۴۰۳). طراحی مدل مدیریت چالشهای پیادهسازی سازمان خودگردان غیرمتمرکز (دائو). مدیریت سازمانهای دولتی، ۱۲(۳۷)، ۶۷-۸۶.
https://doi.org/10.30473/ipom.2024.70672.4957
- ایروانی، مهدیه؛ سرمد سعیدی، سهیل؛ قاسمی، بهروز. (۱۴۰۲). طراحی مدل استراتژی بازاریابی هوشمند بانک صادرات در راستای برنامهریزی منطقهای و جغرافیایی. جغرافیا و برنامهریزی منطقهای، ۱۳(۵۲)، ۲۳۷-۲۵۳.
https://doi.org/10.22034/jgeoq.2022.255713.2798
- ترابی، محمدامین؛ عباسیان، عزتاله؛ میلانی، سید محمدصادق. (۱۴۰۳). بازاریابی هوشمند در اکوسیستمهای مصنوعی خودکفا. مدیریت بازاریابی هوشمند، ۵(۲)، ۱-۱۰.
https://doi.org/JABM.3.2.15564.358874589687908
- تقوی، هادی؛ حسینی، سید رسول؛ جعفری، سید محمدباقر؛ قاصری زهان، محمدشریف. (۱۴۰۴). آیندهپژوهی بازاریابی هوشمند بر مبنای اینترنت اشیا (مورد مطالعه: تأمین اجتماعی ایران). تحقیقات بازاریابی نوین، ۱۵(۵۶)، ۱۸۱-۲۱۴.
https://doi.org/10.22108/nmrj.2025.144125.3149
- جهانفر، حامد؛ الهی خراسانی، اکبر. (۱۴۰۲). هوش مصنوعی در بازاریابی: مرور سیستماتیک و جهت تحقیقات آینده. مدیریت بازاریابی هوشمند، ۴(۴)، ۳۲-۵۱.
https://doi.org/JABM.3.2.15564.358878.367908
- رجبیفرجاد، حاجیه. (1403). مسئولیت اجتماعی و تعهد سازمانی در بانکداری هوشمند. نگرشهای نوین بازرگانی، 5(1)، 45-65.
https://doi.org/JABM.3.2.15564.3515434.64565
- شیری، قاسم؛ هاشمی، سید محمود؛ طوطیان اصفهانی، صدیقه. (۱۴۰۴). ارائه الگوی ارزشآفرینی در صنعت بانکداری با تأکید بر هوش مصنوعی. مدیریت بازاریابی هوشمند، ۶(۴)، ۲۳۷-۲۵۷.
https://doi.org/JABM.3.2.15564.3514545.2594721
- عبدالهیکیا، محمدرضا؛ شایان، علی. (1403). تاثیر رویکردهای نوین در استفاده از هوش مصنوعی در صنعت بانکداری ایران. رویکردهای نوین در علوم مدیریت، 5 (2)، 10-27.
https://msjournal.ir/fa/paper.php?pid=419
- عبیری، علی؛ محمودزاده واشان، مهدی؛ حکیمپور، حسن؛ رضاییفر ح، حسین. (1404). مدلسازی نیازهای کاربران بانکی در بانکداری هوشمند مبتنی بر ارزش آفرینی. توسعه فردی و تحول سازمانی، 1-17.
https://journalpdot.com/index.php/jpdot/article/view/159
- لطفی، غلامحسین؛ جلالی، مهدی؛ تبریزیان بیتا. (1403). طراحی مدل رضایت از بازآفرینی خدمات در صنعت بانکداری. اقتصاد و بانکداری اسلامی، 13(46)، 119-144.
http://mieaoi.ir/article-1-1434-fa.html
- محبیآشتیانی، سعید؛ عادلی، امیدعلی؛ پورفخاران، محمدرضا؛ ملکی، محمدحسن. (۱۴۰۴). ارائه چارچوبی برای شناسایی و تحلیل پیشرانهای مؤثر بر آینده قراردادهای هوشمند در صنعت بانکداری. اقتصاد و بانکداری اسلامی، ۱۴(۵۰)، ۲۶۱-۲۸۷.
http://mieaoi.ir/article-1-1699-fa.html
- مروت، امیر بهادر؛ نظری، فرهاد؛ حقیری، احمد. (1403). آینده هوش مصنوعی در صنعت بانکداری در افق 1410 (مطالعه موردی یکی از بانکهای دولتی ایران). مطالعات راهبردی مالی و بانکی، 2(2)، 84-97.
https://doi.org/10.22105/fbs.2024.453201.1080
- موسویراد، امیر؛ تقیپوریان، محمدجواد؛ کیاکجوری، داوود؛ تقیپوریان، یوسف. (1404). سازمانهای غیرمتمرکز خودگردان: گشودن پتانسیل حکمرانی تحول آفرین، همایش ملی تحقیقات کیفی در کارآفرینی و علوم اداری، چالوس، دانشگاه طبرستان.
https://civilica.com/doc/2336410
- نصراصفهانی، محمد؛ قائمی، مهدی؛ منتظر، راحله؛ اسماعیلی، ملیکا. (1404). جایگاه قابلیتهای توانمندساز هوش مصنوعی در افزایش عملکرد نظارتی نظام بانکداری ایران. مطالعات کشورها، 3(4)، 713-753.
https://doi.org/10.22059/jcountst.2025.388154.1218
- هرندی، عطاءالله؛ ابراهیمی، علیرضا. (۱۴۰۳). شناسایی عوامل مؤثر بر هوش مصنوعی در بازاریابی صنعت بانکداری با رویکرد فراترکیب. بررسیهای مدیریت رسانه، ۳(۳)، ۳۱۱-۳۴۱.
https://doi.org/10.22059/mmr.2024.384200.1124
Abdolahi Kia, Mohammad Reza; Shayan, Ali. (2024). The Impact of Modern Approaches in the Use of Artificial Intelligence in the Iranian Banking Industry. New Approaches in Management Sciences, 5(2), 10-27. [In Persian] https://msjournal.ir/fa/paper.php?pid=419
Abiri, Ali; Mahmoudzadeh Vashan, Mehdi; Hakimpour, Hassan; Rezaei Farahani, Hossein. (2025). Modeling Banking Users’ Needs in Smart Banking Based on Value Creation. Personal Development and Organizational Transformation, 1-17. [In Persian] https://journalpdot.com/index.php/jpdot/article/view/159
Afsharinezhad Roodseri, Masoumeh; Sarlak, Mohammad Ali; Gholamrezaee, Davood; Rahimian, Ashraf. (2024). Designing a Model for Managing the Challenges of Implementing Decentralized Autonomous Organizations (DAOs). Public Organizations Management, 12(37), 67-86. [In Persian] https://doi.org/10.30473/ipom.2024.70672.4957
Alam, M. K., Bose, T. K., & Peulee, M. K. (2025). Smart Banking App Adoption: Key Influences in Developing Countries with Rapid Tech Change. Khulna University Studies, 22(2), 211-260. https://doi.org/10.53808/KUS.2025.22.02.1297-mb
Amrulla, M. F., & Alies, J. (2023). Smart Marketing Transformation Strategy Branch at Bank Mandiri Regional Ii Palembang. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 10(3), 2337-2347. https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i3.52538
Arumugam, S. K., Vittala, K. P., Gaikwad, S. M., & Tyagi, A. K. (2024). Role of Emerging Technologies in Smart Marketing and Smart Business for Modern Society. Enhancing Medical Imaging with Emerging Technologies, 330-346. https://doi.org/10.4018/979-8-3693-5261-8.ch019
Bonnet, S., & Teuteberg, F. (2024). Decentralized autonomous organizations: a systematic literature review and research agenda. International Journal of Innovation and Technology Management, 21(04), 2450026. https://doi.org/10.1142/S0219877024500263
Das, S. S., Manohar, A., Jawajala, R. P., Dhanalakshmi, K., Jadhav, M., & Sisodia, D. R. (2024). AI Applications in Personalized Marketing and Customer Engagement in the Retail Banking Industry. Academy of Marketing Studies Journal, 28(2).
Ding, Q., Liebau, D., Wang, Z., & Xu, W. (2023). A survey on decentralized autonomous organizations (DAOs) and their governance. World Scientific Annual Review of Fintech, 1, 2350001. https://dx.doi.org/10.2139/ssrn.4378966
Ervani, Mahdieh; Sarmad Saeedi, Soheil; Ghasemi, Behrooz. (2023). Designing a Smart Marketing Strategy Model for Bank Saderat in Line with Regional and Geographical Planning. Geography and Regional Planning, 13(52), 237-253. [In Persian] https://doi.org/10.22034/jgeoq.2022.255713.2798
Esmaeili Niri, Reza; Hajipour Shoushtari, Abdolhamid; Andarvaj, Leila. (2024). Designing a Digital Marketing Model in the Iranian Banking Industry. Technology in Entrepreneurship and Strategic Management, 3(8), 46-59. [In Persian] https://www.doi.org/10.61838/kman.jtesm.3.2.4
Guba, E. G., & Lincoln, Y. S. (1982). Epistemological and methodological bases of naturalistic inquiry. Ectj, 30(4), 233-252. https://www.jstor.org/stable/30219846
Guelida, O., Jai Andaloussi, S., & Ouchetto, O. (2024). Smart Contracts in Finance and Banking Systems in the Era of Industry 5.0: A Systematic Review. Industry 5.0 and Emerging Technologies: Transformation Through Technology and Innovations, 317-346. https://doi.org/10.1007/978-3-031-70996-8_16
Han, J., Lee, J., & Li, T. (2025). A review of DAO governance: Recent literature and emerging trends. Journal of Corporate Finance, 102734. https://dx.doi.org/10.2139/ssrn.5074046
Harandi, Ataollah; Ebrahimi, Alireza. (2024). Identifying Factors Affecting Artificial Intelligence in Marketing of the Banking Industry with a Meta-Synthesis Approach. Media Management Reviews, 3(3), 311-341. [In Persian] https://doi.org/10.22059/mmr.2024.384200.1124
Hines, A., & Bishop, P. C. (2013). Framework foresight: Exploring futures the Houston way. Futures, 51, 31-49. https://doi.org/10.1016/j.futures.2013.05.002
Hornik, J., Ofir, C., & Rachamim, M. (2025). Out of the fog: fog computing-enabled AI to support smart marketing management. Management Review Quarterly, 75(3), 2543-2575. https://doi.org/10.1007/s11301-024-00441-0
Ifesinachi, A., Bihani, D., Osho, G. O., Omisola, J. O., Ubamadu, B. C., & Etukudoh, E. A. (2024). Decentralized autonomous organizations (DAOs): A conceptual model for community-owned banking and financial governance. International Journal of Advanced Multidisciplinary Research and Studies, 4(6), 1812-1828. https://doi.org/10.62225/2583049X.2024.4.6.4155
Jahanfar, Hamed; Elahi Khorasani, Akbar. (2023). Artificial Intelligence in Marketing: A Systematic Review and Directions for Future Research. Smart Marketing Management, 4(4), 32-51. [In Persian] https://doi.org/JABM.3.2.15564.358878.367908
Khashan, M. A., Elsotouhy, M. M., Ghonim, M. A., & Alasker, T. H. (2024). Smart customer experience, customer gratitude, P-WOM and continuance intentions to adopt smart banking services: the moderating role of technology readiness. The TQM Journal, 36(7), 1976-1995. https://doi.org/10.1108/TQM-01-2023-0006
Lotfi, Gholamhossein; Jalali, Mehdi; Tabrizian, Beita. (2024). Designing a Model of Satisfaction with Service Re-creation in the Banking Industry. Islamic Economics and Banking, 13(46), 119-144. [In Persian] http://mieaoi.ir/article-1-1434-fa.html
Marvat, Amir Bahador; Nazari, Farhad; Haghighi, Ahmad. (2024). The Future of Artificial Intelligence in the Banking Industry by 1431 (Case Study of a State Bank in Iran). Strategic Financial and Banking Studies, 2(2), 84-97. [In Persian] https://doi.org/10.22105/fbs.2024.453201.1080
Metha, S. (2025). Ai-driven promotion platforms: Increasing customer engagement in banking. Journal of Artificial Intelligence Research & Advances, 12(01), 87-92. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.35631.65449
Mohebbi Ashtiani, Saeed; Adeli, Omid Ali; Pourfakhari, Mohammad Reza; Maleki, Mohammad Hassan. (2025). Presenting a Framework for Identifying and Analyzing the Drivers Affecting the Future of Smart Contracts in the Banking Industry. Islamic Economics and Banking, 14(50), 261-287. [In Persian] http://mieaoi.ir/article-1-1699-fa.html
Mousavi Rad, Amir; Taghipourian, Mohammad Javad; KiaKjuri, Davood; Taghipourian, Yousef. (2025). Decentralized Autonomous Organizations: Unlocking the Transformative Governance Potential. National Conference on Qualitative Research in Entrepreneurship and Administrative Sciences, Chalous, Tabarestan University. [In Persian] https://civilica.com/doc/2336410
Nasr Esfahani, Mohammad; Ghaemi, Mahdi; Montazer, Raheleh; Esmaeili, Melika. (2025). The Role of Artificial Intelligence Enabling Capabilities in Enhancing the Supervisory Performance of Iran’s Banking System. Journal of Countries Studies, 3(4), 713-753. [In Persian] https://doi.org/10.22059/jcountst.2025.388154.1218
Rajabi Farjad, Hajieh. (2024). Social Responsibility and Organizational Commitment in Smart Banking. New Business Attitudes, 5(1), 45-65. [In Persian] https://doi.org/JABM.3.2.15564.3515434.64565
Rohit, K., Kumari, P., Singh, N., & Alofaysan, H. (2025). Smart banking chatbots and consumer engagement: the role of trust and privacy in AI-driven banking. Journal of Strategic Marketing, 1-18. https://doi.org/10.1080/0965254X.2025.2481140
Rusilowati, U., Oganda, F. P., Rahardja, R., Nurtino, T., & Aimee, E. (2023). Innovation in smart marketing: The role of technopreneurs in driving educational improvement. Aptisi Transactions on Technopreneurship (ATT), 5(3), 305-318. https://doi.org/10.34306/att.v5i3.359
Shiri, Ghasem; Hashemi, Seyed Mahmoud; Tootian Esfahani, Sedigheh. (2025). Presenting a Value-Creation Model in the Banking Industry with an Emphasis on Artificial Intelligence. Smart Marketing Management, 6(4), 237-257. [In Persian] https://doi.org/JABM.3.2.15564.3514545.2594721
Taghavi, Hadi; Hosseini, Seyed Rasool; Jafari, Seyed Mohammad Bagher; Ghaseri Zahan, Mohammad Sharif. (2025). Foresight of Smart Marketing Based on the Internet of Things (Case Study: Social Security Organization of Iran). New Marketing Research, 15(56), 181-214. [In Persian] https://doi.org/10.22108/nmrj.2025.144125.3149
Torabi, Mohammad Amin; Abbasian, Ezzatollah; Milani, Seyed Mohammad Sadegh. (2024). Smart Marketing in Self-Sufficient Artificial Ecosystems. Smart Marketing Management, 5(2), 1-10. [In Persian] https://doi.org/JABM.3.2.15564.358874589687908
Vittala, K. P., Nagarathnamma, J., Chidambaram, N., & Tyagi, A. K. (2025). Smart Financial Services Through Smart Banking in the Era of Industry 5.0: Opportunities and Challenges. Creating AI Synergy Through Business Technology Transformation, 203-226. https://doi.org/10.4018/979-8-3693-4187-2.ch010
Zapata Sevilla, J. (2024). Analysing decentralised autonomous organisations (DAOs): limits and perspective. Journal of Banking Regulation, 25(4), 425-436. https://doi.org/10.1057/s41261-024-00236-z
